ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Поради спецификата на продуктите от категория „дамско бельо“, от съображения за хигиена и защита на клиента, не приемаме връщане или замяна на носени, пробвани или разопаковани артикули.
Можем да приемем връщане или замяна само при следните условия:
Продуктът не е носен, не е пробван и е в напълно запазен търговски вид – с етикети, в оригинална опаковка и без каквито и да е следи от употреба.
Връщането се заявява в срок до 2 дни от датата на получаване.
Замяната може да се извърши за друг размер или модел, при наличност.
Ако е налице производствен дефект, молим да се свържете с нас на 0899 289 371 във Вайбър рамките на 12 часа след получаване на пратката, като приложите снимка и описание на проблема.
Нашата цел е всяка дама да получи продукт, който ѝ подхожда и носи удоволствие. Ако имате въпроси, не се колебайте да ни пишете или се обадете на 0899/289 371– ние сме тук, за да съдействаме!
